Zwroty

Ajusté

Zasady zwrotów

Zasady zwrotów

Klient ma prawo dokonać zwrotu w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Zwrot należy odesłać na poniższy adres:

Ajusté Natalia Chromińska
ul. Grochowska 23/31 lok. 302
04-186 Warszawa
kontakt@ajuste-brand.com

Formularz zwrotu należy dołączyć do paczki lub wysłać w wersji elektronicznej na adres mailowy: kontakt@ajuste-brand.com. W przypadku korzystania z Wygodnych Zwrotów link, formularz nie jest wymagany. Do pobrania: FORMULARZ ZWROTU TOWARU znajduje się tutaj: link

Sprzedawca zwróci Klientowi równowartość zamówionych artykułów w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas).

Zwrot kosztów nastąpi w terminie maksymalnie do 14 dni na rachunek bankowy podany w formularzu zwrotu lub w przypadku, gdy płatność została dokonana przy użyciu karty płatniczej, na rachunek karty użytej do płatności.

Klient odpowiada odpowiada za wszelkie zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z towarami w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności towarów.

Zwrot należy odesłać do nas za pośrednictwem Wygodnych zwrotów (szczegóły poniżej) lub dowolnej firmy kurierskiej/Poczty Polskiej na własny koszt.

Wymiany

Reklamacje

Aby złożyć reklamację należy wysłać wadliwy towar z dołączonym formularzem reklamacji za pośrednictwem Wygodnych zwrotów (link) lub dowolnej firmy kurierskiej na adres:

Ajusté Natalia Chromińska
ul. Grochowska 23/31 lok. 302
04-186 Warszawa
kontakt@ajuste-brand.com

Sklep rozpatrzy reklamację w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia jej otrzymania.
Do pobrania: FORMULARZ REKLAMACJI: link