Back to Home

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 04/07/2026

Atelya Studio Ltd ("Atelya", "my") jest administratorem danych osobowych opisanych w niniejszej Polityce Prywatności. Jesteśmy spółką zarejestrowaną w Anglii i Walii, pod adresem siedziby 167–169 Great Portland Street, 5th Floor, London W1W 5PF. Kontakt: hello@atelyastudio.com.

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, dlaczego, komu je udostępniamy oraz jakie masz prawa. Dotyczy to wszystkich użytkowników, niezależnie od tego, czy korzystasz ze strony z Wielkiej Brytanii, Polski, czy z innego kraju. Informacje o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

  1. Jakie dane zbieramy
  • Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) — przy zakładaniu konta, składaniu zamówienia lub zapisie do newslettera
  • Adres dostawy i dane rozliczeniowe — przy składaniu zamówienia
  • Informacje o zamówieniu (zakupione produkty, wartość zamówienia, historia zamówień) — przy składaniu zamówienia
  • Dane płatnicze — zbierane i przechowywane przez Stripe, naszego dostawcę płatności, w momencie realizacji płatności; Atelya nigdy nie widzi ani nie przechowuje pełnych danych Twojej karty płatniczej
  • Dane konta (dane logowania, zapisane adresy, ulubione produkty) — przy zakładaniu konta
  • Korespondencja — wszystko, co do nas wyślesz, np. zapytania do obsługi klienta
  • Dane techniczne i dotyczące korzystania ze strony (adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony) — automatycznie, podczas korzystania ze strony (zob. nasza Polityka Cookies)
  1. Dlaczego wykorzystujemy Twoje dane
  • Do realizacji zamówienia — płatność, dostawa realizowana z Marką, potwierdzenia zamówienia — niezbędne do wykonania umowy z Tobą
  • Do obsługi klienta — zapytania, zwroty, anulowania, reklamacje — niezbędne do wykonania umowy z Tobą
  • Do zapobiegania oszustwom i bezpieczeństwa płatności — udostępnianie danych Stripe w celu przetworzenia i weryfikacji płatności — niezbędne do wykonania umowy z Tobą oraz nasz prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu oszustwom
  • Do obsługi Twojego konta — logowanie, historia zamówień, ulubione — niezbędne do wykonania umowy z Tobą
  • Do wysyłki e-maili marketingowych — informacje o nowych dropach, markach, ofertach — wyłącznie za Twoją zgodą, którą możesz wycofać w dowolnym momencie
  • Do rozwoju strony — analiza sposobu korzystania ze strony, naprawa błędów — nasz prawnie uzasadniony interes, wyważony względem Twojej prywatności; niezbędne analizy uruchamiane są wyłącznie za Twoją zgodą na cookies
  • Do wypełniania obowiązków prawnych i podatkowych — prowadzenie dokumentacji transakcji, VAT, księgowość — niezbędne w celu wypełnienia obowiązków prawnych
  1. Komu udostępniamy Twoje dane
  • Markom — otrzymują Twoje imię i nazwisko, adres dostawy oraz szczegóły zamówienia w celu jego realizacji. Nigdy nie otrzymują Twoich danych płatniczych.
  • Stripe — otrzymuje dane płatnicze i rozliczeniowe w celu bezpiecznego przetworzenia Twojej transakcji.
  • Firmom kurierskim i dostawczym — otrzymują Twoje imię i nazwisko oraz adres dostawy w celu dostarczenia zamówienia.
  • Google Workspace — nasz dostawca poczty e-mail i systemów biznesowych.
  • Doradcom zawodowym — np. księgowemu lub prawnikom, gdy jest to niezbędne.
  • Organom regulacyjnym lub władzom — gdy wymaga tego prawo, np. brytyjski urząd skarbowy (HMRC) lub polski urząd skarbowy w zakresie VAT.

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

  1. Przekazywanie danych za granicę

Ponieważ Atelya współpracuje z markami z całej Europy, niektóre dane mogą być przekazywane pomiędzy Wielką Brytanią a UE (w tym Polską). Wielka Brytania i UE wzajemnie uznają swój poziom ochrony danych za równoważny, co oznacza, że taki transfer nie wymaga dodatkowych zabezpieczeń. W przypadku korzystania z dostawców spoza Wielkiej Brytanii/UE (np. Stripe, w zakresie części przetwarzania danych w USA), opieramy się na standardowych klauzulach umownych tych dostawców.

  1. Jak długo przechowujemy Twoje dane
  • Dokumentacja zamówień i transakcji: 6 lat, zgodnie z obowiązkami podatkowymi i księgowymi w UK/UE
  • Dane konta: przez czas aktywności konta lub do momentu, gdy poprosisz o ich usunięcie
  • Dane marketingowe: do momentu rezygnacji z subskrypcji
  • Korespondencja z obsługą klienta: do 2 lat po zakończeniu sprawy
  1. Twoje prawa

Niezależnie od miejsca zamieszkania, możesz poprosić o: dostęp do swoich danych, ich poprawienie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw wobec przetwarzania (w tym marketingu), przekazanie danych w formacie umożliwiającym przenoszenie, lub wycofanie zgody w dowolnym momencie. Skontaktuj się z nami pod adresem hello@atelyastudio.com — odpowiemy w ciągu miesiąca.

Jeśli nie jesteś zadowolony/a ze sposobu, w jaki obsłużyliśmy Twoje dane, możesz złożyć skargę do brytyjskiego ICO (ico.org.uk) lub, w przypadku Polski, do UODO (uodo.gov.pl).

  1. Dzieci

Atelya nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia i nie zbieramy świadomie danych dzieci.

  1. Zmiany niniejszej polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę od czasu do czasu. Obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie.

  1. Kontakt

Atelya Studio Ltd, 167–169 Great Portland Street, 5th Floor, London W1W 5PF
hello@atelyastudio.com